Deddf Cydraddoldeb 2010 gwybodaeth i yrwyr tacsis
Fel gyrrwr tacsi dylech ddarparu gwasanaeth i bob cwsmer, gan gynnwys y rheini â chadair olwyn, problemau symudedd neu'r rheini y gall fod angen help arnynt. Dylech helpu unrhyw deithwyr y mae angen help arnynt ac ni allwch wrthod eu gyrru na chodi ffi uwch arnynt.
Daw'r rheoliadau hyn o dan adran 165 o Ddeddf Cydraddoldeb 2010. O dan adran 167 o'r un Ddeddf, rydym yn cadw rhestr o 'gerbydau dynodedig' sef y rhai sy'n hygyrch i gadeiriau olwyn. Rydym yn diweddaru'r rhestr hon bob mis.
Os ydych yn gyrru cerbyd dynodedig, bydd y dyletswyddau canlynol yn berthnasol:
- cludo teithiwr pan fydd yn ei gadair olwyn
- peidio â chodi tâl ychwanegol am wneud hynny
- cario'r gadair olwyn os yw'r teithiwr yn dewis eistedd yn sedd y teithiwr
- cymryd camau sy'n angenrheidiol i sicrhau bod y teithiwr yn cael ei gludo'n ddiogel ac yn rhesymol gysurus
- rhoi cymorth symudedd i'r teithiwr fel sy'n rhesymol ofynnol:
- galluogi'r teithiwr i fynd i mewn ac allan o'r cerbyd
- os yw'r teithiwr yn dymuno aros yn y gadair olwyn, galluogi'r teithiwr i fynd i mewn ac allan o'r cerbyd wrth iddo aros yn y gadair olwyn
- llwytho bagiau'r teithiwr i mewn ac allan o'r cerbyd
- os nad yw'r teithiwr am aros yn y gadair olwyn, llwytho'r gadair olwyn i mewn ac allan o'r cerbyd