Toglo gwelededd dewislen symudol

Tenantiaid a lesddeiliaid y Cyngor - cymryd rhan

Hoffech chi gael y cyfle i ddweud eich dweud am sut rydym yn cyflwyno'r gwasanaethau rydym yn eu darparu ar gyfer ein tenantiaid a sut gellir eu gwella? Mae nifer o ffyrdd o gymryd rhan a sicrhau bod eich llais yn cael ei glywed.

Rydym am i gynifer o'n tenantiaid â phosib ddweud eu dweud a helpu i lunio'n gwasanaethau ar gyfer y dyfodol, gweithio ochr yn ochr â ni ar bob cam o'r ffordd a rhoi gwybod i ni beth sy'n bwysig i chi - yn eich cartref a'ch cymdogaeth. Rydym am i denantiaid gael y pŵer i wneud y canlynol:

  • amlygu meysydd i'w gwella
  • awgrymu atebion
  • helpu'n staff i wrando ar adborth
  • rhoi gwybodaeth leol i ni 
  • ein helpu ni i roi awgrymiadau a syniadau ar waith lle bynnag y bo'n bosib

Mae hefyd gynifer o fuddion personol i'r rheini sydd am gymryd rhan, fel:

  • dysgu sgiliau newydd
  • helpu i fagu hyder 
  • gwneud ffrindiau newydd

Gall fod yn brofiad difyr hefyd!

Ffyrdd o gymryd rhan

Mae 3 lefel o gymryd rhan felly gallwch ddewis yr un sydd fwyaf addas i chi:

1.Cymryd rhan o bryd i'w gilydd

Mae gennym ddetholiad eang o arolygon, ymgynghoriadau a digwyddiadau untro y gallwch gymryd rhan ynddynt pryd bynnag y mynnwch:

  • digwyddiadau galw heibio yn eich ardal
  • materion lleol a drafodir wrth iddynt godi
  • pynciau llosg fel sbwriel ac ailgylchu
  • arolygon ar-lein a thrwy'r post
  • hyfforddiant ymgysylltu ad hoc
  • cyfarfodydd ar-lein
  • digwyddiadau a gweithdai sgiliau

2. Cymryd rhan yn rheolaidd

Mae sawl grŵp a phanel sy'n ymdrin â materion sy'n ymwneud â maes gwasanaeth penodol:

  • panel ymgynghorol y tenantiaid
  • grŵp adeiladau ac atgyweirio
  • grŵp rheoli a gofalu am ystadau
  • grŵp byw'n annibynnol (llety pobl hŷn)
  • grŵp adborth tŷ agored
  • grŵp llywio tenantiaid

3. Cymryd rhan yn amlach

Mae croeso i chi gymryd rhan yn y broses cyfranogiad yn amlach, fel tenant ac fel cynrychiolydd ar gyfer eich ardal a/neu denantiaid eraill. Gofynnwch i ni am ragor o fanylion am sut gallwch helpu, a byddwn yn eich cefnogi bob cam o'r ffordd!

Sut i gymryd rhan

Os hoffech gael rhagor o wybodaeth am unrhyw un o'r uchod, ymuno â'n grŵp cyfranogiad tenantiaid ar Facebook (Yn agor ffenestr newydd) neu ddod i un o'n cyfarfodydd grŵp, cysylltwch â'r Swyddog Cyfranogiad.

Strategaeth Cyfranogiad ac Ymgysylltu 2024-2028

Mae Strategaeth Cyfranogiad ac Ymgysylltu 2024 - 2028 yn amlinellu ein nodau a'r camau gweithredu sydd eu hangen i alluogi ac annog cyfranogiad ac ymgysylltiad tenantiaid a lesddeiliaid dros y 4 blynedd nesaf.

Mae cyfranogiad yn ffordd i denantiaid a lesddeiliaid wneud y canlynol:

  1. Rhannu syniadau a chydweithio gyda'r gwasanaeth tai (eu landlord).
  2. Bod yn rhan o'r prosesau penderfynu sy'n effeithio'n uniongyrchol ar y gwasanaethau maent yn eu derbyn a'r cymunedau maent yn byw ynddynt.
  3. Defnyddio'r cyfleoedd amrywiol sydd ar gael i gymryd rhan a dweud eu dweud am yr hyn sy'n bwysig iddynt.

Mae ymgysylltu yn gyfle i denantiaid a lesddeiliaid:

  1. Gymryd rhan a dweud eu dweud mewn sefyllfaoedd llai ffurfiol fel sesiynau galw heibio.
  2. Defnyddio'r holl offer cyfathrebu sydd ar gael gan gynnwys cyfryngau cymdeithasol/cynnwys digidol i hysbysu tenantiaid a chaniatáu iddynt ddweud eu dweud.
  3. Profi dull mwy hamddenol a hyblyg o ymgysylltu sy'n ceisio sicrhau bod pawb yn cael cyfle i gymryd rhan mewn materion sy'n bwysig iddyn nhw.

Os hoffech gael copi o'r strategaeth lawn, fersiwn hawdd ei darllen neu grynodeb, cysylltwch â'r Swyddog Cyfranogiad gan nodi'ch fformat a'ch iaith a ffefrir.

Canlyniadau Arolwg Boddhad Tenantiaid

Ar ddiwedd 2023 gofynnom i denantiaid gwblhau Arolwg Boddhad Tenantiaid fel y gallem glywed eich barn ac i'n helpu ni i wella'r gwasanaethau rydych chi'n eu derbyn.

Swyddog Cyfranogiad (Tai)

Enw
Alison Winter
Rhif ffôn
01792 635043
Rhif ffôn symudol
07775 221453
Close Dewis iaith

Rhannu'r dudalen hon

Eicon Facebook Eicon Twitter Eicon e-bost

Argraffu

Eicon argraffu
Addaswyd diwethaf ar 10 Rhagfyr 2024